Devoluciones

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES

a) Devolución de mercancía: Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente (contacto@plutonediciones.com). Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Pluton Ediciones correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

b) Anulación de pedido: Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto.